#StauAcasă #AmGrijă #Dentist+Pacient #ParisDentalClinic
Avem bucuria de a vă anunța că din data de 18 mai redeschidem clinica și ne vom putea ocupa de nevoile dumneavoastră așa cum am făcut-o și până acum, cu entuziasm și profesionalism.
În această perioadă, noi ne pregătim cu echipamente suplimentare de protecție, ne actualizăm protocoalele și stabilim noul program de lucru, pentru a vă putea oferi servicii stomatologice impecabile, în condiții perfecte de siguranță! Noul context sanitar generat de pandemia SARS-CoV-2 (COVID-19) impune, firește, schimbări de conduită în clinică, pe care am dori sa le impărtășim cu dumneavoastră, pentru a va face cât mai sigură vizita la Paris Dental Clinic.
PROGRAMĂRILE
În primul rând, programările se vor face doar telefonic sau online. Vom programa cu prioritate pacienții care au sau au avut urgențe în această perioadă și pacienții ale căror programări au fost anulate odată cu suspendarea activității. Dorim să vă asigurăm că toți pacienții care sunt în această situație vor fi contactați și reprogramați în cel mai scurt timp.
Programarea pacienților cu risc crescut (peste 65 de ani sau care suferă de o patologie cronică) se va face cât mai aproape de începutul programului de lucru.
Pentru a evita contaminarea, primul și cel mai important pas este triajul telefonic al pacienților noștri. Vom pune întrebări de rutină, pentru a vedea dacă ați intrat în contact cu indivizi suspecți sau testați pozitiv cu noul virus sau dacă prezentați simptomatologie caracteristică.
Pentru a nu pune în pericol sănătatea celorlalți pacienti, a personalului clinicii și sănătatea publică în general, vă rugăm să răspundeți cât mai onest întrebărilor din chestionar. Pacienții cu simptomatologie de viroză respiratorie, pacienții aflați în izolare, carantină și pacienții testați pozitiv SARS-CoV-2 (COVID-19) pot fi tratați doar în anumite centre stomatologice desemnate.
Ne vom asigura că între programări, rezervăm timp suficient pentru aerisiere și decontaminare cu lămpi UV, precum și pentru dezechiparea / echiparea personalului medical. Acestea se fac la intervale orare astfel încât pacienții să nu se întâlnească între ei și pe cât posibil, să nu “staționeze” deloc în sala de așteptare. Respectarea cu strictețe a acestor intervale este deosebit de importantă, motiv pentru care vă rugăm să vă prezentați la clinică cu 5 minute înainte de ora stabilită, timp necesar procesării și înregistrării dumneavoastră.
În cazul în care întârziați peste 15 minute, veți fi reprogramat, deoarece nu se va mai putea respecta protocolul de sterilizare a aerului și aerisire.
Dacă e nevoie să vă anulați programarea, vă rugăm insistent să o faceți cu cel puțin 24h înainte, pentru ca alt pacient să poată beneficia de acest timp, în cazul în care dumneavoastră nu puteți ajunge.
ACCESUL ÎN CLINICĂ
La intrarea în clinică, se recomandă purtarea măștii de protecție. În zona recepției, unul din colegii noștri vă va lua temperatura cu ajutorul termometrului non-contact. Dacă temperatura este peste 37,5 grade celsius, se reia măsurarea și dacă din nou la a doua măsurare de peste 37,5 grade se menține, se va renunța la programare și se va temporiza tratamentul.
Vă vom oferi un plus de protecție în momentul intrării în clinică, punând la dispoziția dumneavoastră următoarele:
- ochelari de protecție
- bonetă
- botoșei
Vă rugăm șă îmbrăcați echipamentele de protecție enumerate mai sus, în ordinea expusă mai sus, după decontaminarea mâinilor cu gel dezinfectant.
De asemenea, vă rugăm să vă depozitați obiectele personale (telefon, chei, portmoneu, etc.) într-una dintre cele două cutii igienizate aflate la recepție.
La fel ca și în afara clinicii, se recomandă evitarea pe cât posibil a contactului cu personalul (nu strângeți mâna, mențineți o distanță de mai mult de 1,5 m în timpul unei conversațiii etc).
Pacienții sunt rugați să nu vină însoțiți, cu excepția minorilor și a pacienților cu nevoi speciale sau a pacienților vârstnici. Însoțitorul se va supune acelorași reguli/proceduri ca și pacientul.
Pentru o vreme, “colțul vesel” cu jucării pentru copii nu va mai fi în sala de așteptare, unde am lăsat doar materiale ușor de dezinfectat.
Înaintea tratamentelor, pacientul își va clăti gura timp de 1 minut cu soluție dezinfectantă.
Chiar dacă noile reguli au scopul de a ne distanța și de a limita interacțiunile interumane, dorim să știți că în spatele combinezoanelor, măștilor, ochelarilor de protecție și a vizierelor suntem tot noi, mai prudenți, dar la fel de dedicați și entuziasmați să ne întoarcem la treabă!
Vă mulțumim!